Exness可在24小時任意時間進行出金申請，並且也可以在假日隨時進行出金的申請，平台本身也不會再額外收取出金的手續費。本篇文章將會詳細介紹出金的方法及注意事項，也會以信用卡進行出金的實測。
可以先進入官網登入個人專區，一邊看操作方法一邊進行出金喔。
Exness外匯平台出金規則
出金的注意事項
完成手機及電子信箱的驗證後，就可以先進行2,000美元以下包含入金、交易、出金的操作。
但是在入金的30天以後，若仍未進行身分驗證的話，將會被禁止交易，只能將帳戶中的餘額出金完畢後，再重新開立新的帳戶。
在Exness出金以前，必須先了解以下6點注意事項。
- 為確保金融安全及防止洗錢犯罪，資金僅能提取到客戶的本人帳戶。
- Exness不會為支付系統所導致的延遲承擔任何責任。
- 如果客戶使用多種支付系統，或者同一系統內的多個電子錢包入金到帳戶內，在出金時將會以相同比例先轉帳到這些支付系統後，才能出金收益的部分。
- Exness仍保留不經事前通知即可變更入金、出金時間的權利。
- Exness對特定國家的客戶使用的支付系統設置限制。
- Exness不負責支付系統產生的費用。
補充一下第三點的Exness等比例出入金原則。簡單來說就是用什麼方式入金多少，就必須用相同方式出金多少。將入金額出金完畢後，剩下的盈餘也必須要和入金額以相同比例出金。
必須要注意的是只能用入金時用過的支付方式來進行出金。由於必須維持等比例，如果出金時超出比例的話可能會被拒絕，需要重新操作一次。如果不清楚自己用什麼方式入金了多少也沒關係，系統在出金時會自動進行判斷
因為需要維持等比例的出金原則，因此小幫手建議不要用太多種的出入金方式，才不會在比例上感到太過混亂喔。
為什麼出金會被拒絕？
出金提款一周7天全天候可進行，如操作未能立即執行，也將會在24小時內完成。如果帳戶遲遲沒有成功執行出金，有可能是發生了以下問題。
- 支付系統和Exness帳戶為不同名義。
- 特定支付系統在出金時所佔比例超出其入金時所佔的比例。
- 帳戶餘額不足。
- 支付系統遭到凍結
- 出金表單資訊填寫錯誤
可以從個人專區的「出入金歷史」中，點一下被拒絕的紀錄後就可以看到被拒絕的原因。
小幫手在出金時也有遇到過延遲的問題，所以第一時間就找Exness的客服尋求幫助。
在官方網站下方即可點選進行線上諮詢；點選線上諮詢後，在對話框內輸入「真人」即可連線到真人客服。
如果出金上有發生問題，客服可能會要求提供「帳戶號碼」以及「手機密碼」；若不知道手機密碼，可以請客服透過手機簡訊發送。
Exness外匯平台出金流程
Exness的出金跟入金一樣有8種。
分為電子錢包、虛擬貨幣、銀行卡三大類。
| 方式 | 平台 |
|---|---|
| 銀行卡 信用卡 | BANK CARD |
| 電子錢包 | STICPAY NETELLER WEBMONEY SKRILL PERFECT MONEY(網路銀行) |
| 虛擬貨幣 | TETHER(USDT OMNI)(泰達幣) BITCOIN(比特幣) |
| 內部轉帳 | Exness內部轉帳 |
其中的缺點就是沒有辦法直接使用銀行電匯的方式進行出金，因此若想要領出現金的話就會再多一道步驟轉入銀行。
如果同時使用多種支付方式的話，Exness會依照出金的優先順序進行出金。
【出金優先順序】
信用卡＞比特幣＞其他支付系統
中國大陸地區有額外三種出入金方式，分別為OTC365、FLASHEX以及銀聯，這三種出金方式只能選擇在營業日時出金，而這三種方式在台灣以及香港是無法使用的。
信用卡/銀行卡
| 手續費 | 無 |
|---|---|
| 最低出金金額 | 3美元 (本金出金) 6美元 (收益出金) |
| 最高出金金額 | 10,000美元 |
| 出金時間 | 3~5天 (本金出金) 1~7天 (收益出金) |
入金後24小時內就申請出金的話會立刻退回。
投資者可以同時使用不同相同名義的卡片，但是也同樣要遵循等比例原則。因此在將入金的金額出金完畢後，盈利也必須等比例分開進行出金。
信用卡出金詳細流程
- 在個人專區的「出金」選擇Credit Card(信用卡)
- 選擇帳戶號碼及帳戶貨幣
- 選擇需要出金的入金款項，並按下退款
- 輸入發送到電子信箱或是手機的驗證碼
(會根據個人專區的安全類型發送到信箱或是手機) - 最後按下確認出金
信用卡比較特別的是，超過90天就不會有比例的限制。所以假如用A和B兩張信用卡入金，超過90天以後就沒有比例的限制，可以出金任意的金額到其中一張信用卡。
但是信用卡的入金也只能使用信用卡出金，就算超過90天後也不能改用其他支付方式出金喔。
電子錢包
STICPAY
| 手續費 | 無 |
|---|---|
| 最低出金金額 | 10美元 |
| 最高出金金額 | 10,000美元 |
| 出金時間 | 即時 |
如果想要提領Sticpay內的資金，可以先匯款到自己所在國家的銀行後再進行提款。
雖然透過Sticpay在Exness出入金都不需要手續費，但想像小幫手一樣先匯到台灣的銀行再提領現金的話，會有國際轉帳的5%的手續費及30美元左右的銀行轉帳費用。
Sticpay出金詳細流程
- 在個人專區的「出金」選擇Sticpay。
- 選擇轉出資金的交易帳戶及貨幣，再輸入帳戶貨幣為單位的出金金額後，按下一步。
- 接著會彈出交易窗口，會依據個人專區的安全設置，將驗證碼發送到電子郵件或手機。輸入驗證碼後按下確認。
- 輸入Sticpay的帳戶資訊後，按下確認。
NETELLER
| 手續費 | 無 |
|---|---|
| 最低出金金額 | 4美元 |
| 最高出金金額 | 10,000美元 |
| 出金時間 | 即時 |
如果和小幫手一樣是台灣的投資者，需要注意的是NETTELLER不支援台灣的銀行提款。所以台灣的投資者想要使用NETTELLER內資金的話，除了用於海外證券的投資及線上購物，也可以匯款至Skrill再進行提款。
Neteller出金詳細流程
- 在個人專區的「出金」選擇Neteller。
- 選擇出金的帳戶及貨幣，再輸入Neteller帳戶電子信箱，以及以帳戶貨幣為單位的出金金額，完成後按下一步。
- 會跳出交易訊息，系統會依據個人專區的安全設置，將驗證碼發送到電子郵件或手機。輸入驗證碼後按下確認。
※出金時輸入的Neteller電子信箱必須和入金時相同
WEBMONEY
| 手續費 | 無 |
|---|---|
| 最低出金金額 | 1美元 |
| 最高出金金額 | 1,000,000美元 |
| 出金時間 | 即時 |
WebMoney在台灣較常被使用在海外遊戲的課金等等，想要領出現金的話，可能需要中國銀聯卡等方式進行。但是官方網站目前不支援中文，在使用上可能會相對地較為吃力。
WebMoney出金詳細流程
- 在個人專區的「出金」選擇WebMoney。
- 選擇出金的帳戶及貨幣，再輸入WebMoney的帳號，以及以帳戶貨幣為單位的出金金額。也可以選擇啟用保護編號設置批次交易(batch days)，完成後按下一步。
- 會跳出交易訊息，系統會依據個人專區的安全設置，將驗證碼發送到電子郵件或手機。輸入驗證碼後按下確認。
必須要特別注意的是，即使在投資者在WebMoney持有兩個相同WMID (WebMoney ID)的帳戶，在出金時也必須要使用入金時使用的帳戶。
SKRILL
| 手續費 | 低於20美元的出金 – 1美元 20美元及以上的出金 – 免費 |
|---|---|
| 最低出金金額 | 10美元 |
| 最高出金金額 | 12,000美元 |
| 出金時間 | 即時 |
Skrill的資金可以匯款到當地的銀行提領出現金，但會根據帳戶的基礎貨幣有不同的手續費。
| 帳戶類型 | 手續費 |
|---|---|
| 歐元帳戶 | 5.5歐元 |
| 台幣帳戶 | 5.5歐元+3.99%貨幣轉換費 |
如果是要長期或是大量的投資，且會將資金匯到台灣的銀行帳戶的話，建議使用歐元的帳戶，長期下來可以省下不少的手續費喔。
Skrill出金詳細流程
- 在個人專區的「出金」選擇Skrill。
- 選擇出金的帳戶及貨幣，再輸入Skrill的電子信箱，以及以帳戶貨幣為單位的出金金額，完成後按下一步。
- 會跳出交易訊息，系統會依據個人專區的安全設置，將驗證碼發送到電子郵件或手機。輸入驗證碼後按下確認。
如果在Skrill帳戶造到凍結而導致在Exness上出金產生問題時，可以透過Exness的線上諮詢或是電子郵件聯繫Exness進行處理。在諮詢時需要提供自己的Skrill帳戶遭到凍結的證明(Ex.凍結畫面的截圖等等)，Exness的財務部將會進行協助。
- Exness客服信箱：support@exness.com
或者是直接透過官方網站的線上客服進行諮詢會更快速得到解答喔。
PERFECT MONEY
| 手續費 | 0.5% |
|---|---|
| 最低出金金額 | 2美元 |
| 最高出金金額 | 100,000美元 |
| 出金時間 | 即時 |
PERFECT MONEY的入金雖然不需要手續費，但是出金是需要0.5%手續費的。
因此若需要大金額或是使長期投資的話，可能就必須考慮到手續費的成本。
PERFECT MONEY出金詳細流程
- 在個人專區的「出金」選擇PERFECT MONEY。
- 選擇出金的帳戶及貨幣，再輸入PERFECT MONEY的帳號，以及用帳戶貨幣為單位的出金金額，完成後按下一步。
- 會跳出交易訊息，系統會依據個人專區的安全設置，將驗證碼發送到電子郵件或手機。輸入驗證碼後按下確認。
虛擬貨幣
TETHER(USDT OMNI)(泰達幣)
| 手續費 | 0% Exness支付礦工手續費 |
|---|---|
| 最低出金金額 | 100美元 |
| 最高出金金額 | 無限制 |
| 出金時間 | 72小時內 |
泰達幣的出金不需要支出手續費。但是最低出金金額須達到100美元，最高則是不限制，因此若想要一次進行大金額的出金會方便許多。
泰達幣出金詳細流程
- 在個人專區的「出金」選擇Tether。
- 選擇出金的帳戶，再輸入泰達幣錢包地址和出金金額，完成後按下一步。
- 會跳出交易訊息，系統會依據個人專區的安全設置，將驗證碼發送到電子郵件或手機。輸入驗證碼後按下確認。
在Exness進行泰達幣交易時，選擇Omni協議，才能夠降低交易失敗及資金損失的風險。在泰達幣錢包的頁面，就可以複製泰達幣錢包地址進行出金。
BITCOIN(比特幣)
| 手續費 | 不固定(會顯示於頁面) 需支付礦工手續費 |
|---|---|
| 最低出金金額 | 當下最低的礦工手續費金額 |
| 最高出金金額 | 取決於出金範圍 |
| 出金時間 | 72小時內 |
比特幣的出金會收取出金及礦工手續費，礦工費會從出金費用中扣除。因為比特幣的出金流程類似信用卡的出金，像是要把之前的入金額先「退款」後再進行其他收益的出金，所以如果出金金額大於入金金額的話，會在紀錄上看到出金拆分成兩筆交易。
比特幣出金詳細流程
- 在個人專區的「出金」選擇Bitcoin。
- 選擇出金的帳戶，再輸入比特幣錢包地址和出金金額，完成後按下一步。
- 會跳出交易訊息，確認出金的資訊無誤後即可按下完成。
關於比特幣的礦工手續費
比特幣出金必須將礦工費考慮進去。如果出金時礦工手續費出現下列問題的話將會導致出金失敗。
- 出金金額必須大於礦工費。
- 餘額必須要大於礦工費。
【例】
帳戶持有比特幣：5
礦工手續費：1
此時可以出金的金額為1.01~3.99比特幣，或是全額(5比特幣)。
→1.01(大於手續費)
→3.99(餘額1.01大於手續費)
出金全額5比特幣，實際拿到的金額為扣除礦工費1比特幣後的金額(=4比特幣)。
手續費給得越好，礦工就會更加迅速處理投資者的交易。簡單來說，手續費付越多，就可以越快拿到錢，但也不用擔心不知道該支付多少，在出金時，頁面都會給出推薦的手續費金額。
如果想要收到台幣資金，也可以透過虛擬貨幣出金到台灣虛擬交易所BitoPro以後，再轉換為台幣電匯回銀行帳戶喔。
Exness內部轉帳
能使用內部轉帳的支付系統
Exness的內部轉帳，分為自己的帳戶和不同名義帳戶間的內部轉帳。
個人帳戶的內部轉帳，基本上所有支付系統皆可進行。
但是在和其他用戶間的轉入和轉出時，僅有以下支付系統能夠支援。
- Skrill
- Neteller
- Webmoney
- Perfect Money
使用信用卡及虛擬貨幣入金的資金是無法轉帳給其他用戶的。
就算入金的金額都已經出金完畢了，還是沒辦法。
內部轉帳的限制
出金時的使用方式必須和入金時相同，這在內部轉帳也是同樣的規定。
【例】
帳戶A使用Skrill入金，如果要內部轉帳給帳戶B時，帳戶B的持有人也必須有使用過Skrill入金才能夠收取款項，如果沒有的話就會導致轉帳失敗。
在進行內部轉帳時，也必須要注意收款的帳戶有沒有最低金額的限制。
如果有最低金額的入金限制，那麼首次轉帳時，就必須要高於最低入金額的限制。
【例】
先鋒帳戶的最低入金額為200美元，則首次轉帳到先鋒帳戶時必須高於200美元。
(最低金額會依據地區而有所不同)
Exness用戶若是註冊於不同國家，想進行內部轉帳的話就必須是代理帳戶和客戶的關係。如果只是兩個普通的Exness帳戶，則無法進行跨國的內部轉帳。
Exness內部轉帳步驟
Exness分為個人專區間的內部轉帳，還有轉帳給其他客戶的內部轉帳。
個人專區的內部轉帳流程
- 在個人專區的「出金」選擇內部轉帳。
- 在「從」的地方選擇轉出帳戶，並在「到」的地方選擇轉入帳戶，輸入轉帳的金額後，再按下「轉帳」。
- 接著會跳出確認交易訊息的頁面，並且會根據用戶的安全類型發送驗證碼到手機或電子郵件，輸入驗證碼後再按下確認。
和其他客戶間的內部轉帳流程
- 在個人專區的「出金」選擇內部轉帳。
- 選擇「給其他客戶」。
- 在「從」的地方選擇轉出帳戶，並在「到」的地方輸入對方的帳號，輸入轉帳的金額後，再按下「轉帳」。
※若知道對方的電子郵件可以輸入在提示的表格中，可加強轉帳的正確性以防轉錯帳戶。 - 接著會跳出確認交易訊息的頁面，並且會根據用戶的安全類型發送驗證碼到手機或電子郵件，輸入驗證碼後再按下確認。
在轉帳時一定要確認好轉帳資訊是否正確，Exness只有在支付專員認定是意外的情況下，協助撤銷轉帳操作，其餘情況皆不會為客戶的內部轉帳錯誤承擔責任。
轉帳給其他用戶時，如果可以的話還是先詢問對方的電子郵件，並且在轉帳時輸入在交易的資訊之中，才可以降低轉帳錯誤的風險喔。
Exness信用卡出金實測
這次小幫手用信用卡來做入金的實測。
信用卡出金本金大概需要3~5天的時間，如果是出金收益的話則需要最多7天的時間。
小幫手這次因為測試，所以是在當天入金，並且在當天出金。在24小時內入金並且出金的話，基本上就會在當天馬上退款。
Exness信用卡出金詳細流程
Exness信用卡出金實測流程
在個人專區的「出金」中選擇Bank card。
支付方式會預設為入金的信用卡，選擇好貨幣及轉出帳號後，輸入想要出金的金額。系統會在下方提示建議的出金金額，要注意不可以超過最高的出金金額，完成後按下「繼續」。
接下來會出現出金的資訊，確認完畢後按下「退款」。
Exness系統會根據用戶的安全類型，將驗證碼發送至電子信箱或是手機，請輸入收到的驗證碼並按下「繼續」。
以上步驟完成後，Exness就會開始處理出金的程序。
在出金步驟做完後，可以在出入金歷史的地方看到各項操作的狀態。
如果出入金失敗，也能在此看到失敗的原因。
若不清楚失敗的具體原因，也可洽客服查詢。
且若發現出金有延遲的情況，也要盡速向客服提出問題，就會有相關部門幫忙做調查。
在Exness官方網站就可以即時聯絡到Exness的線上客服。
感謝您看完這次的文章，希望本篇文章能夠讓您對Exness的出金有更進一步的理解與幫助。